結合客戶行為數據庫 (COD)、多渠道對話盒(Omni chat)、新客進程管理(LRM)、自動訊息發送(Marketing Automation) 四大推廣核心系統。
Reform Marketing 獨家研發新客管理系統Lead Management System(簡稱:LMS),通過全面且靈活的LMS系統,能夠掌握新客行為數據,與新客保持關係,提升推廣成效。一個推廣系統自動化平台同時處理客戶分流及工作管理,大大提高新客投資回報。
將香港主流通訊平台合而為一,一個賬戶就可以同步接收及管理Website、WhatsApp、Facebook Messenger、Wechat訊息。
98% 的新訪客都不會第一次就購買! 建立自家客戶數據系統,時刻記錄訪客行為,客戶行為、興趣一目了然。讓你更懂你的客戶。
客製化聊天機械人,24 小時全年無休的電商客服,加快回覆顧客速度、降低客服成本、提升轉換率,全天候收集客戶名單、互動、促成購買。
自動化再營銷工具,新訪客離開網站後認可使用廣告、WhatsApp 或Email 推送客製化定時推廣訊息。
根據客戶行為、購買記錄、興趣等分類客戶,從新訪客、訂閱者、熟客、忠誠客戶達成銷售增長。
助你申請Mate 官方認證WhatsApp API,增加公司通訊賬戶忍受性,減少被封賬戶的風險。
沒有Cookie年代,自己數據自己儲! Reform 獨創COD系統為你的網站量身定制一個屬於你的獨立數據褲,全天候跨平台記錄客戶行為數據。
跨平台同步通訊系統,同步收發、管理多平台對話盒。一個系統管理公司所有通訊工具,配合AI 客服機器人,深度經營顧客關係,提高轉換率。
彈出訊息提示及自動化管理客戶項目,與新客保持關係,減低人手無須再cold call。
客戶行為數據庫,根據客戶溝通渠道、喜好的溝通模式,定期為不同階段的瀏覽者發送訊息,包括:預約確認訊息、節日優惠推送、新產品推送等客製化訊息,不斷持續與顧客建立關係。
Reform Marketing Lead Management System 符合政府 科技券(TVP)計劃資助要求,只要是香港公司,按TVP 秘書處要求提交相關文件,最快6個月完成申請程序,政府資助額高達60萬!